外卖平台小程序需要什么功能?

发布于:2021-09-08 16:09:52  所属于:小程序帮助文档

现在餐饮市场当中,外卖已经成为了很多餐饮店铺必不可缺的一个营销渠道,所以很多店铺都会选择在外卖平台开着一家自己的店铺,以此来打通外卖渠道。但时间一长,有些店铺商家就表示虽然平台会为店铺带来订单,但是面对高额的佣金,店家利润却越来越少,甚至有时还需要往里面倒贴钱。有时佣金甚至高达20%,让很多店铺苦不堪言。

这就意味着如果接到了一笔100元的订单,其中的25元则会交给平台,而商家最终的收益只是75元左右,如果抛去人工,原料,店铺租金等成本,几乎真的是不赚钱。于是,很多商家都将目光抛向了外卖小程序。因为它不收任何佣金,利用社交平台就可以达到推广的效果,无论是在上面接到多大的订单,平台都不会收取自己的佣金。

更何况小程序是自己开发的,关键就是开发成本低,有时只需开发一款模板类小程序,就可以完成自己店铺独立的外卖、支付、配送等一体化解决方案。一款外卖平台小程序都需要什么功能呢?今天就来和大家聊一下。

1.在线付款、自助点餐

这是一个最基本的功能,在就餐高峰期,顾客完全可以扫码自助点餐,直接在线下单,不仅可以节省顾客点餐时间,同时节省与餐厅之间沟通成本。缓解就餐高峰期的服务压力,同时也控制了出错率。

2.营销插件、数据统计

店铺可以根据自己产品本身的特点,选择不同的营销方式,比如优惠券,会员签到,砍价,满减等多种活动,通过这种方式让商铺实现低成本营销,获得高转化率的效果。

3.接单处理、预约配送

如果想搭建自己的外卖小程序,这两个功能是必不可少的,接单处理可以支持自动接单、手动接单,如果不接单的时候可以选择自动退款,等多种多样的接单方式。在顾客下单之后,店铺可以添加智能物流模块,这样顾客就可以通过店铺小程序,实时查看自己的订单状态。

除此之外,店铺小程序当中也可以添加礼品卡,花式促销等多种多样的功能模块。

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