妙铺服务协议

一、定义与适用范围

1. “妙铺平台”是指由上海曲科信息科技有限公司（以下简称“我们”）运营的，为商家用户提供店铺管理、商品管理、订单管理、客户管理、数据统计、营销配置及其他相关 SaaS 服务的平台。

2. “用户”是指注册、登录、使用妙铺平台服务的自然人、个体工商户、企业或其他组织，以下统称“您”或“商家用户”。

3. 本协议适用于您对妙铺平台网站、管理后台及相关服务的访问、注册、登录和使用。

二、服务内容

妙铺平台向商家用户提供的服务包括但不限于：

• 店铺开通与管理；
• 商品发布、上下架、展示与管理；
• 订单处理、客户信息管理及售后支持工具；
• 数据统计分析、营销配置及系统管理功能；
• 我们不时推出的其他软件功能或增值服务。

具体服务内容、开放范围及使用规则以平台实际展示及通知为准。

三、账号注册与管理

1. 您应当按照页面提示提供真实、准确、完整、合法、有效的注册信息，并保证持续更新。
2. 您注册成功后，应妥善保管账号、密码及验证信息，并对使用该账号发生的全部行为承担责任。
3. 未经我们书面同意，您不得将账号出租、出借、转让、售卖或以其他方式许可第三方使用。
4. 如您发现账号被冒用、被盗用或存在其他安全风险，请立即通过平台公布的联系方式通知我们。
5. 我们有权根据法律法规要求、平台安全管理需要，对商家身份、经营资质、联系方式等信息进行核验。

四、用户使用规范

您在使用妙铺平台服务过程中，不得从事以下行为：

1. 违反国家法律法规、监管规定、公序良俗的行为；
2. 发布、传播虚假信息、违法信息、侵权信息或其他不当内容；
3. 利用平台从事诈骗、赌博、传销、洗钱、恶意营销等违法违规活动；
4. 实施危害网络安全的行为，包括但不限于注入攻击、恶意脚本、爬虫滥用、干扰系统运行等；
5. 未经授权获取、收集、存储、使用或传播其他用户信息；
6. 侵犯他人知识产权、名誉权、隐私权、商业秘密等合法权益；
7. 其他违反法律法规或本协议约定的行为。

五、商家内容与责任

1. 您通过妙铺平台发布、上传、编辑、展示的商品信息、图片、视频、文字、商标、宣传资料、交易说明等内容，由您自行负责并承担全部法律责任。
2. 您应确保前述内容真实、合法、完整，不侵犯任何第三方的合法权益。
3. 如因您的内容存在违法违规、侵权、虚假宣传、误导消费者等问题引发投诉、处罚、索赔或争议，由您独立承担责任；因此给我们造成损失的，您还应予以赔偿。
4. 为保障平台正常运营，我们有权根据法律法规、监管要求或平台规则，对相关内容进行审核、删除、屏蔽、下架或采取其他必要处置措施。

六、费用与支付

1. 妙铺平台部分服务可能为收费服务，具体服务内容、收费标准、计费方式及支付规则，以相关页面展示、订单说明或补充协议为准。
2. 如您使用收费服务，应按约定及时足额支付相关费用。
3. 因市场变化、产品升级、经营策略调整等原因，我们有权对收费项目或标准进行变更；涉及重大变化的，我们将通过公告、站内信或其他合理方式通知您。

七、服务中断、中止与终止

1. 因系统维护、升级、迁移、网络故障、第三方服务异常、不可抗力或其他合理原因，平台服务可能出现短时中断、中止或性能受限。
2. 如您存在违反法律法规、本协议或平台规则的行为，我们有权视情节对您的账号采取限制功能、暂停服务、终止服务、注销账号等措施。
3. 在服务终止后，我们有权按照法律法规要求、监管规定及平台内部管理规则，对相关数据进行保存、删除或匿名化处理。

八、数据与知识产权

1. 妙铺平台的软件、程序、页面设计、界面、文档、商标、标识及其他知识产权均归我们或相关权利人所有。
2. 未经我们书面许可，您不得复制、修改、传播、反向工程、反向编译、出租、出售或以其他方式使用上述内容。
3. 在符合法律法规且不违反本协议的前提下，您对依法享有权利的自有业务数据仍保留相应权利。

九、隐私与信息保护

我们重视您的个人信息和数据安全，并将按照《妙铺隐私政策》处理相关信息。有关个人信息处理、存储、保护及您的权利等内容，请查阅《妙铺隐私政策》。

十、免责声明

1. 我们将在现有技术水平和商业合理努力范围内，保障平台安全、稳定运行，但不对服务绝对不中断、绝对无瑕疵作出保证。
2. 因不可抗力、网络运营商原因、第三方服务异常、黑客攻击、系统升级维护等非因我们故意或重大过失导致的损失，我们依法在合理范围内承担责任。
3. 对于您因经营决策、营销行为、商品交易纠纷、与第三方合作等产生的风险和损失，由您自行承担。

十一、协议的变更

我们有权根据法律法规变化、监管要求、产品升级及运营需要，对本协议进行修订。修订后的协议将通过平台公告、页面公示或其他合理方式发布，自发布之日起生效。您在协议变更后继续使用平台服务的，视为您接受修订后的协议。

十二、法律适用与争议解决

本协议的订立、生效、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应优先友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向上海曲科信息科技有限公司所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。

十三、联系我们

如您对本协议有任何疑问、意见或建议，可通过以下方式联系我们：

联系邮箱：master@vmiaopu.com、366770286@qq.com

联系电话：400-998-7529、13651758981