妙铺隐私政策

一、适用范围

本隐私政策适用于上海曲科信息科技有限公司运营的妙铺平台网站、管理后台及相关 SaaS 服务。

二、我们收集的信息

在您注册、登录、使用妙铺平台服务过程中，我们可能收集以下类型的信息：

1. 账号注册信息：如手机号、登录账号、密码、验证码信息等。
2. 商家主体信息：如店铺名称、联系人、联系邮箱、联系地址、营业执照、统一社会信用代码、经营资质等。
3. 使用与日志信息：如登录时间、IP 地址、浏览器类型、设备标识、操作记录、访问页面、错误日志等。
4. 交易与业务信息：如商品信息、订单信息、客户管理信息、售后信息、营销配置数据等。
5. 客服与沟通信息：如您提交的咨询、工单、投诉、反馈及相关沟通记录。

三、我们如何使用您的信息

我们收集和使用信息的目的包括但不限于：

1. 完成账号注册、身份验证、登录认证及安全保障；
2. 向您提供店铺管理、商品管理、订单管理、数据统计等平台服务；
3. 维护平台正常运行，排查故障，防范网络安全风险；
4. 处理咨询、投诉、纠纷及提供客户服务；
5. 进行运营分析、产品优化和服务改进；
6. 履行法律法规规定的义务。

四、Cookie 及同类技术

为保障服务正常运行、简化登录流程、提升使用体验，我们可能使用 Cookie、本地存储或类似技术来保存登录状态、偏好设置和安全验证信息。您可以通过浏览器设置管理或清除相关信息，但这可能影响部分功能的正常使用。

五、信息共享、转让与公开披露

1. 我们不会向第三方出售您的个人信息。
2. 在以下情形下，我们可能依法共享您的信息：
   • 取得您的单独同意或授权；
   • 为实现服务功能所必需，与支付、短信、云服务、安全防护等合作方共享必要信息；
   • 根据法律法规、监管要求、司法机关或行政机关要求提供；
   • 为维护平台、用户或社会公众的合法权益所必需。
3. 如发生合并、分立、收购、资产转让等情形导致个人信息转移，我们将依法告知您，并要求承接方继续受本政策约束。
4. 除法律法规明确允许的情形外，我们不会公开披露您的个人信息。

六、信息存储与保护

1. 我们将在中华人民共和国境内存储您的个人信息；如确需跨境传输的，我们将依法履行相应义务。
2. 我们采取合理可行的安全技术和管理措施保护您的信息，包括但不限于访问控制、权限管理、日志审计、加密存储、传输保护等。
3. 我们仅在实现本政策所述目的所必需的期限内保存您的信息，法律法规另有规定的除外。
4. 尽管我们已采取合理安全措施，但互联网环境并非绝对安全，请您妥善保管账号和密码信息。

七、您的权利

按照适用法律法规，您对您的个人信息享有以下权利：

1. 查询、复制您的个人信息；
2. 更正、补充不准确或不完整的信息；
3. 删除您的个人信息，但法律法规另有规定的除外；
4. 撤回已授权的同意；
5. 申请注销账号；
6. 获取对本隐私政策的解释说明。

如您希望行使上述权利，可通过本政策列明的联系方式与我们联系，我们将在核验您的身份后依法处理。

八、未成年人保护

妙铺平台主要面向商家和企业用户，不以未成年人为服务对象。若您发现我们在未获监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息，请及时联系我们，我们将依法尽快处理。

九、第三方服务说明

妙铺平台部分功能可能依赖第三方服务提供支持，例如短信发送、支付服务、云服务器、安全防护等。相关第三方可能会在其服务范围内处理必要信息。我们会要求合作方依法履行信息保护义务，但第三方独立提供的服务仍可能适用其自身规则和隐私政策。

十、隐私政策的更新

我们可能根据法律法规变化、监管要求或业务调整对本隐私政策进行修订。更新后的隐私政策将通过平台公告、页面公示或其他合理方式通知您。更新后的政策自公布之日起生效。

十一、联系我们

如您对本隐私政策有任何疑问、意见、建议，或需要行使个人信息相关权利，可通过以下方式联系我们：

联系邮箱：master@vmiaopu.com、366770286@qq.com

联系电话：400-998-7529、13651758981