会员定时赠送

妙铺会员定时赠送是按照预设周期向指定会员群体自动发放积分、会员余额或商品权益的运营工具。商家可结合会员等级建立每天、每周、每月或每年执行的规则，并在规则列表中查看、启用或停止计划。

它适合重复、规则明确的会员关怀，例如固定会员日或周期权益。自动化能减少人工操作，但也会持续产生权益成本；若周期、对象或叠加规则设置错误，可能造成重复发放和账务压力，因此必须设置预算、次数和停止条件。

会员定时赠送解决什么问题

• 减少重复发放操作：一次配置周期与对象，由系统按规则执行，不必每次人工筛选会员。
• 区分会员群体：可针对不同会员等级设置不同权益计划，保持规则一致。
• 形成周期性关怀：在固定时间提供明确权益，让会员知道何时领取和如何使用。

会员定时赠送如何工作

1. 商家确定活动目标、会员范围、奖励类型、总预算和结束条件。
2. 创建赠送规则，选择每天、每周、每月或每年等周期，并设置间隔与执行次数。
3. 选择积分、余额或商品权益，配置数量、适用范围和有效期。
4. 先使用测试会员验证首次执行、重复周期、会员升级和规则暂停。
5. 规则启用后定期核对发放记录、使用情况和成本，必要时停止或调整后重新验证。

核心能力

1. 多周期设置

支持按天、周、月或年建立循环计划，并按当前后台设置次数和间隔。

2. 多种权益类型

该功能包含积分、会员余额和商品赠送，实际可组合方式以当前版本为准。

3. 按会员等级区分

可为不同会员群体设置独立规则，避免所有会员使用同一权益。

4. 规则状态管理

商家可查看运行状态，并按当前页面启用或停止计划。

适合哪些场景

• 固定会员日：在每月指定周期向符合条件的会员发放积分或商品权益。
• 付费会员周期权益：按已公布的会员协议提供每月或每年权益，并记录履约情况。
• 周年或年度关怀：在符合系统周期能力的情况下执行年度赠送计划。
• 阶段性促活：在有明确起止时间和成本上限的活动中周期发放小额权益。

使用前需要确认什么

• 设置活动总预算、单个会员次数、规则结束时间和多规则叠加优先级。
• 为积分、余额和商品分别说明有效期、使用范围、退款与撤回方式。
• 核对会员等级变化后使用旧规则还是新规则，避免重复发放。
• 余额类权益涉及账务，应由财务确认统计和核销口径。

周期赠送只负责按条件发放，不保证会员活跃、续费或销售增长。商家应避免用过高权益诱导非理性消费，并确保宣传内容、会员协议和实际发放一致。

常见问题

规则启用后可以停止吗？

该功能支持启用和停止状态管理。停止是否影响已生成但未使用的权益，需要按权益类型和当前规则核对。

多个规则会同时发放吗？

是否叠加取决于会员范围和系统规则。上线前必须用同时命中多个条件的测试会员验证。

可以赠送会员余额吗？

该功能包含余额赠送，但商家应先确认财务口径、有效期和退款处理，不能把赠送余额宣传为可提现现金。

周期任务没有执行怎么办？

先检查规则状态、时间、会员条件和系统记录，不要直接重复创建同一任务，以免稍后发生双重发放。