妙铺会员计次卡票是面向按次数交付商品或服务的商家提供的电子卡票功能。商家创建与指定项目关联的卡票并向会员发放,会员线上购买对应商品时可用卡票抵扣数量,也可到店出示计次卡核销码,由店家扫码扣除次数,从而记录每次消费、剩余次数和使用明细。
计次卡票解决什么问题
- 把多次服务打包管理:送水、健身、美容、餐饮或借阅等按次业务,可将服务次数记录在电子卡票中。
- 线上与到店均可扣次:会员既能在小程序购买指定商品时抵扣,也能出示核销码由店家扫码扣次。
- 保留发放与使用记录:后台可查看发放记录和每张卡票的使用明细,并支持手动扣除数量。
- 支持周期性额度:商家可设置周期内固定服务次数,并按周期重置额度。
计次卡从创建到核销的流程
- 商家在会员、计次卡票中新增卡票,填写适用项目与卡票信息。
- 通过后台手动向会员发放,或在已配置购买商品赠送时按相应规则发放。
- 会员查看拥有的卡票,并在购买对应商品时选择次数抵扣。
- 到店消费时,会员也可出示计次卡核销码,由店家微信扫码扣次。
- 商家在后台查看发放、扣除和使用明细,核对剩余次数。
核心能力
指定项目按次抵扣
计次卡票用于指定项目的次数扣减,不是可任意消费的现金余额。会员购买对应商品时,可按卡票数量抵扣相应商品数量;多种类型卡票还可按当前设置组合抵扣。
发放、扣除和明细管理
商家可手动发卡,也可手动扣除会员卡票数量。每次发放和使用都有相应记录,便于处理会员查询与门店核对。
周期重置额度
对于按周、按月等周期提供固定次数的业务,商家可使用周期性额度重置选项。具体支持哪些周期、未用次数是否结转,应以后台字段和实际测试为准。
适用场景
计次卡票适合桶装水配送、健身课程、美容美发、单位就餐、图书借阅等按次履约场景。商家需要让卡票名称、适用项目和扣次单位保持一致,例如一次究竟代表一件商品、一项服务还是一次到店。
配置条件与边界
- 创建卡票时应明确适用商品或服务、次数、发放方式和核销流程。
- 若通过购买商品赠送自动发卡,需要同时正确配置对应的购买赠送能力。
- 有效期、转赠、退款、过期次数和周期结转规则,当前规则尚未完整明确,应以当前后台和商家公告为准。
- 到店扫码前应验证会员核销码、店家扫码账号与网络环境,避免现场无法扣次。
常见问题
计次卡票可以抵扣任意商品吗?
不可以这样理解。卡票用于创建时指定的项目或对应商品,具体适用范围以卡票规则为准。
商家可以手动发放和扣除次数吗?
可以。后台支持手动发卡、手动扣除,并保留相应发放与使用记录。
会员必须在线上下单才能扣次吗?
不是。除线上购买抵扣外,会员还可到店出示计次卡核销码,由店家扫码扣次。
能否按周期恢复固定次数?
可以使用周期性额度重置选项。具体周期、重置时点和未用次数处理以当前配置为准。
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