小程序店内桌台扫码点单

妙铺小程序店内桌台扫码点单是面向餐饮、饮品等到店消费商家的自助点单功能。商家为不同桌台生成二维码，顾客到店后使用微信扫码进入对应桌台的点单页面，自主选购并提交订单；门店在后台接单、制作、送餐，顾客需要时还可在同一桌台继续加单。

桌台扫码点单解决什么问题

• 减少重复录单：顾客直接选择商品和数量，订单信息进入商家后台，减少服务员在桌台与收银台之间口头传递。
• 标识订单桌台：每张二维码关联相应桌台，门店接单时可据此安排制作与送餐。
• 支持多人和加单：同桌顾客可进入点单流程，已提交订单后仍可按门店设置继续加单。
• 衔接门店经营数据：该功能显示店内与线上订单可统一进入系统，相关库存和销量同步范围以商品设置及当前版本为准。

从扫码到清台的流程

1. 商家在妙铺后台维护店铺、商品及桌台分类，新增桌台并下载对应二维码。
2. 门店将二维码打印并张贴到正确桌位，顾客到店后用微信扫码进入小程序。
3. 顾客选择商品、确认桌台订单，并按商家已启用的结算方式提交。
4. 前台接收订单；如已绑定兼容打印设备，可按配置打印小票，再由后厨或服务人员制作和送餐。
5. 顾客继续消费时可发起加单，离店后由门店结合实际订单完成结算与清台。

核心能力

桌台分类与独立二维码

商家可先建立桌台分类，再新增具体桌台并下载二维码。二维码应逐桌核对后张贴，避免订单落到错误桌位。

店内下单、支付与加单

顾客可在小程序内浏览商品并提交店内订单。在线支付是否可用取决于商家主体、支付能力和当前配置；未开通时应按门店已有结算流程处理。加单用于补充同桌消费，但门店仍需核对订单归属。

接单与小票打印衔接

订单进入商家端后可用于前台确认和后厨制作。自动打印并不是扫码点单的必然结果，需要另行准备兼容设备、完成绑定并测试打印规则。

适用场景

该功能适合有固定桌号、希望顾客自助浏览菜单的餐厅、咖啡店、茶饮店和休闲门店。对于需要服务员讲解菜品、现场称重或必须先确认库存的业务，可把扫码作为选购入口，并保留人工确认环节。

上线前提与使用边界

• 建立准确的桌台与二维码对应表，并在营业前逐一扫码测试。
• 维护商品价格、销售状态和可售库存，明确下单后制作、退单及加单规则。
• 按需开通支付、消息提醒和打印设备；具体能力以商家版本及实际配置为准。
• 扫码点单可以缩短部分人工录单步骤，但不会自动保证翻台率或营收增长。

常见问题

每张桌子都要使用不同二维码吗？

建议使用。独立二维码才能让后台识别订单所在桌台；复制或贴错二维码会造成送餐位置混乱。

顾客提交后还能继续加菜吗？

该功能支持同台加单。实际入口、可加单状态和结算方式应以门店当前配置及订单状态为准。

扫码后一定要微信支付吗？

不一定。是否支持在线支付取决于商家已开通的支付能力，门店也应保留适合自身经营的结算说明。

扫码订单会自动打印吗？

只有在已绑定兼容打印机并启用对应打印规则后才会打印，正式营业前应通过测试订单检查桌号、商品和份数。